Welkom bij CarAroma24.com.
Deze algemene voorwaarden (AV) regelen alle verkopen tussen CarAroma24 en een particuliere consument via de website www.cararoma24.com.

Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant zonder voorbehoud deze AV.

1️⃣ Bedrijf Informatie

CarAroma24
Bedrijf: A&C ALBERTS
📍 Adres: Nerviërsstraat 49, 1730 Asse, België
📧 E-mail: info@cararoma24.com
📄 BTW: BE0692647801
Publicatiedirecteur: B. Albert

2️⃣ Producten

De aangeboden producten zijn luchtverfrissers voor voertuigen. Elke productpagina bevat:

• De naam van het product
• De beschrijving
• Beschikbare geuren
• De prijs inclusief BTW
• Niet-bindende foto’s

CarAroma24 zorgt ervoor dat het geleverde product overeenkomt met de beschrijving die op het moment van bestelling is weergegeven.

3️⃣ Bestelling

De klant kan direct online bestellen via de website www.cararoma24.com.
Elke bestelling houdt de acceptatie in van de prijzen en productomschrijvingen die beschikbaar zijn voor verkoop.

CarAroma24 behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een klant waarmee er een geschil bestaat, te annuleren of te weigeren.

De bestelling wordt als bevestigd beschouwd nadat:

• De AV zijn geaccepteerd
• De betaling is gevalideerd
  Vervolgens ontvangt de klant een bevestigingsmail.

4️⃣ Prijzen

De prijzen op de website zijn in euro (€), inclusief BTW.
De verzendkosten worden aangegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.

CarAroma24 behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen, maar de prijs die tijdens de bestelling wordt weergegeven, is de prijs die in rekening wordt gebracht.

5️⃣ Betaling

Betaling wordt online uitgevoerd via een 100% beveiligde betalingsoplossing:

• Creditcard (Visa, Mastercard)
• Bancontact / iDeal
• Paypal
• Apple Pay / Google Pay
• Bankoverschrijving (op aanvraag)

De betaling is direct verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.

Transacties worden gecodeerd en beheerd door PCI-DSS-gecertificeerde aanbieders.
CarAroma24 bewaart nooit de bankgegevens van haar klanten.

6️⃣ Levering

📦 Verzendmethoden en Termijnen:
Levering aan huis via partners zoals DPD, Bpost, of andere.

Gemiddelde levertijd: 1 tot 4 werkdagen na verzending.

📧 Volg je bestelling:
De klant ontvangt een trackingnummer zodra de bestelling is verzonden.

🚚 Verzendkosten:
Gratis verzending bij bestellingen boven de 65 €
Verzendtarieven worden vóór de bevestiging van de bestelling weergegeven.

CarAroma24 is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

7️⃣ Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Europese wetgeving heeft de particuliere klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.

📋 Voorwaarden:

• Informeer CarAroma24 per e-mail naar info@cararoma24.com
• Stuur het/de product(en) terug naar:
  CarAroma24 — Nerviërsstraat 49, 1730 Asse, België

De producten moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in perfecte staat.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

De terugbetaling (exclusief verzendkosten) wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour uitgevoerd.

8️⃣ Garantie

Alle producten zijn onderworpen aan de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar vanaf de leveringsdatum, in overeenstemming met de artikelen 1649bis en volgende van het Belgische Burgerlijk Wetboek.

In geval van een defect:

• De klant moet CarAroma24 per e-mail op de hoogte stellen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het defect.
• Voeg foto(‘s) en het bestelnummer toe.
  Afhankelijk van het geval: ruilen, repareren of terugbetalen.

9️⃣ Aansprakelijkheid

CarAroma24 is niet aansprakelijk in geval van:

• Onjuist gebruik van het product
• Indirecte schade door gebruik van de producten
• Allergieën of reacties op de geuren
  De visuals en beschrijvingen zijn illustratief en niet bindend.

🔟 Persoonlijke Gegevens

CarAroma24 verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens van haar klanten te beschermen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken van bestellingen
• Het versturen van commerciële informatie indien goedgekeurd door de gebruiker.
  De gegevens worden nooit doorverkocht.

De klant kan te allen tijde toegang, wijziging of verwijdering van zijn gegevens aanvragen.

1️⃣1️⃣ Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze AV zijn onderworpen aan Belgisch recht.
In geval van een geschil zijn de Belgische rechtbanken exclusief bevoegd.

✅ Accepteren van de Voorwaarden

Door het vakje aan te vinken bij het plaatsen van de bestelling en de betaling te bevestigen, erkent de klant de algemene voorwaarden gelezen te hebben en deze te accepteren.